Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan “Satıcı” ile “Alıcı” arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:

Alıcı Bilgileri:

  • Adı/Soyadı: [Alıcı Bilgisi]
  • Adres: [Alıcı Adresi]
  • Telefon: [Alıcı Telefonu]
  • E-posta: [Alıcı E-posta]

Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [site adresi] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sözleşmede belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri siparişin onaylandığı anda Alıcı tarafından görülebilir ve bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.


Madde 4 – Teslimat

  1. Ürün(ler), Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
  2. Teslim süresi, stok durumuna göre değişebilir ve genellikle siparişin onaylanmasından itibaren 3-7 iş günü içerisinde yapılır.
  3. Kargo masrafları sipariş ekranında belirtilir ve Alıcı’ya aittir (kampanya veya promosyonlar hariç).

Madde 5 – Cayma Hakkı

  1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  2. Cayma hakkı, kişisel tüketim için üretilmiş gıda ürünlerinde (örneğin; bozulabilir ürünler, açılmış paketli gıdalar) geçerli değildir.
  3. Cayma hakkının kullanılması için, Satıcı’ya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.
  4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması şarttır.

Madde 6 – İade İşlemleri

  1. İade talebi Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
  2. İade kargo masrafı, cayma hakkı dışındaki durumlarda Alıcı’ya aittir.

Madde 7 – Genel Hükümler

  1. Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu taahhüt eder. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklı sorunlarda sorumluluk Alıcı’ya aittir.
  2. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemezse, durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı dilerse siparişi iptal edebilir veya beklemeyi kabul edebilir.
  3. Siparişin iptali durumunda ödenen bedel, 14 gün içinde iade edilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını, sipariş ödemesini gerçekleştirdiğini ve sözleşme koşullarını kabul ettiğini beyan eder.

Tarih: [Sipariş Tarihi]
Alıcı: [Alıcı Bilgisi]
Satıcı: Şahinoğlu Yöresel

Alışveriş Sepeti